Записи с меткой "техподдержка"

Небольшая кнопка на вашем сайте — Свяжитесь с нами или Отправить сообщение — показывает, что вы продавец, который заботится о своих клиентах. Поэтому, вам необходим чат для онлайн поддержки в интерфейсе сайта для ваших пользователей. И если ваш сайт построен на WordPress, то вам не о чем волноваться. На WordPress интегрировать чат онлайн поддержки так же просто, как и установить плагин и настроить его для своих задач. Для того, чтобы помочь вам сузить поиск идеального плагина чата онлайн поддержки пользователей для вашего веб-сайта, мы составили список из 11 плагинов чата онлайн поддержки для WordPress. Выбор был сделан исключительно по рейтингу пользователей, качеству, эстетике и функциям.

Читать далее →

Поддерживать работу сайта WordPress необычайно легко, но WordPress не может уследить за всем… Вам нужно быть предусмотрительным. Есть несколько вещей, которые вам стоит делать на регулярной основе для бесперебойной работы вашего сайта. Если вы пренебрежете этим, то ваш сайт станет работать медленнее, будет подвержен попыткам несанкционированного доступа, потеряет связь и даже понизится в рейтинге поисковых систем. Как этого избежать? Нужно разработать план по проведению регулярного технического обслуживания! Это не занимает много времени, если делать это регулярно. Вот что вам следует сделать.

Читать далее →

В самом начале своей работы с WordPress вы, вероятно, чувствовали себя достаточно организованно. Это естественно, начиная с нуля, с пустым почтовым ящиком, вы спокойно справлялись с потоком информации. Со временем ваш список клиентов растет, а с ним увеличивается количество нерешенных вопросов. Сегодня мы с вами обсудим всю важность и пользу сервисов для служб технической поддержки в WordPress. Мы рассмотрим четыре возможных варианта, которые помогут вам стать более эффективными, позволят сделать больше и, возможно, даже избавят вас от роли непосредственного исполнителя в этом процессе.

Читать далее →