Записи с меткой "обратная связь"

Изначально на WordPress нет встроенных контактных форм, поэтому нужно использовать соответствующий плагин. И в этой статье речь пойдет о самых лучших плагинах для создания контактных форм для WordPress – бесплатных, freemium (бесплатные плагины с платными дополнительными опциями) и premium (платные плагины).

Читать далее →

На первый взгляд может показаться, что контактная форма в WordPress — это очень просто. Нужно всего лишь создать пост, добавить форму и нажать кнопку Опубликовать. К сожалению, все немного сложнее. Для начала нужно обозначить для себя два фактора: Чего хотите вы, и Что нужно вашим пользователям. Если вы никогда не думали про контактную форму с этого ракурса, то следующая информация будет весьма кстати.

Читать далее →

Существует только три основных плагина контактной формы для WordPress, которые имеют возможность сохранять электронные письма в базе данных вашего сайта. Некоторые включают в себя функцию самой контактной формы и функцию сохранения электронных писем в базу данных. А остальные являются только дополнениями для определенных плагинов. Эта статья предназначена в первую очередь для пользователей, которые хотят получить возможность контролировать и управлять сообщениями, полученными с помощью контактной формы.

Читать далее →

Хотя для обратной связи и существует простой способ — стандартная форма контактов, отдельный плагин обратной связи поможет вам получить более конкретную информацию от ваших посетителей. Некоторые плагины обратной связи позволяют вашим посетителям голосовать за отзывы, оставленные другими, что дает вам информацию о том, насколько популярны идеи пользователей. Использование подобных плагинов — хороший способ дать вашим читателям направление и фокус, помочь вам создать что-то действительно соответствующее их потребностям, а не то, что, как вам кажется, им нужно. Эти плагины также помогут вам убедиться, что вы на правильном пути в развитии вашего блога, продукта или услуги.

Читать далее →

Обычная контактная форма по-прежнему неплоха для общения с посетителями вашего сайта, но есть и другие опции для тех, кто использует WordPress. Пользуясь сервисами для создания чатов и живой голосовой (или текстовой) поддержки, вы сможете обеспечить разнообразные каналы коммуникации для ваших клиентов в режиме реального времени. Тем, кто ведет личный блог, новые способы обратной связи — это новый способ контактировать с целевой аудиторией и знать своего читателя в лицо. Для корпоративных сайтов и онлайн-магазинов — это способ привлечь и удержать не только постоянных, но и новых клиентов. Давайте разберемся, с помощью каких плагинов можно всё это организовать.

Читать далее →